Intervention de crise dans la communauté

Équipe mobile

Les centres de crise sont dotés d'un service mobile d'intervention de crise. De jour et de soir, 7 jours par semaine, un intervenant peut se déplacer dans la communauté pour évaluer une situation de crise et offrir un soutien immédiat. Suite à l'évaluation, l'intervenant du service mobile peut :

 fournir une première intervention à court terme
 référer la personne à une ressource appropriée
 admettre la personne dans nos services d’hébergement
 recommander l’hospitalisation, s'il y a lieu

Suivi de crise en milieu de vie

Le suivi de crise que les centres effectuent dans la communauté permet à la personne de recevoir le support approprié à sa situation tout en demeurant dans son milieu de vie. La personne qui a fait appel au centre de crise peut ainsi recevoir une aide psychosociale, à la suite ou non d'un séjour au centre.

Le suivi prend la forme de rencontres individuelles chez le client ou au centre de crise. Ces rencontres offrent un soutien adapté à la personne et à sa situation, sur la base des objectifs et des ententes établis lors de l'évaluation. Leur fréquence et la durée du suivi dépendent de l'évolution de la situation et ont pour but d'aider la personne à dénouer la crise et à retrouver un certain équilibre. En général, le suivi est soutenu et intensif, mais de courte durée.

Le suivi peut également inclure des rencontres avec le réseau familial ou social de la personne ou avec des partenaires du domaine de la santé et des services sociaux.